Vzorec
Skóre = 0,30 × Výplaty + 0,25 × Bonusy + 0,20 × Licence + 0,20 × Hry + 0,05 × Podpora
Každé kritérium bodujeme na stupnici 0–10. Vážený součet vydělíme dvěma a zaokrouhlíme na desetinu – tak vznikne hodnocení na pětibodové stupnici, které vidíte v žebříčku. Jinou stupnici na webu nepoužíváme a stejné číslo platí na všech místech, kde casino zmiňujeme.
Casino s body 9 za výplaty, 8 za bonusy, 7 za licenci, 9 za hry a 6 za podporu: 0,30 × 9 + 0,25 × 8 + 0,20 × 7 + 0,20 × 9 + 0,05 × 6 = 8,2, po vydělení dvěma 4,1/5. Čísla v příkladu jsou vymyšlená a nepatří žádnému konkrétnímu casinu.
Proč právě tyhle váhy
Výplaty – 30 %. U zahraničního casina nemá hráč v zádech český dozor. Jedinou skutečnou zárukou je to, jak provozovatel vyplácí: jak rychle schválí výběr, jaké má limity a jestli si nevymýšlí dodatečné podmínky. Proto výplaty váží nejvíc.
Bonusy – 25 %. Bonus je hlavní důvod, proč čeští hráči zahraniční casina hledají, a zároveň nejčastější zdroj zklamání. Neboduje výše bonusu, ale jeho reálná hodnota po protočení – počítáme ji indexem náročnosti, který popisujeme na úvodní stránce.
Licence – 20 %. Body dostává licence, kterou lze dohledat v registru regulátora a která sedí na název provozovatele i doménu. Casino, které licenci neuvádí nebo ji nelze ověřit, v tomto kritériu ztrácí většinu bodů. Vysoké skóre ale neznamená české povolení – vysvětlení najdete níže.
Hry – 20 %. Šíře katalogu, počet a kvalita herních studií, živé casino a dostupnost her, na které se bonus skutečně vztahuje.
Podpora – 5 %. Dobrá podpora je příjemná, ale o penězích hráče rozhoduje zřídka. Hodnotíme dostupnost, rychlost první lidské odpovědi a češtinu.
Co přesně měříme
| Kritérium | Váha | Co měříme | Co ubírá body |
|---|---|---|---|
| Výplaty | 30 % | doba schválení výběru, limity, poplatky, dostupné metody | dodatečné podmínky k výběru, nízký denní limit |
| Bonusy | 25 % | základ a násobek protočení, lhůta, maximální sázka, výhry z free spinů | protočení vkladu i bonusu, krátká lhůta |
| Licence | 20 % | regulátor, číslo licence, shoda provozovatele a domény | licence neuvedená nebo neověřitelná |
| Hry | 20 % | počet titulů, poskytovatelé, živé casino | úzký katalog, bonus jen na pár hrách |
| Podpora | 5 % | dostupnost, rychlost, čeština | jen automatické odpovědi |
Jak test probíhá
- Registrace a ověření totožnosti – co casino chce, kdy to chce a jak dlouho schválení trvá.
- Licence – dohledání regulátora a čísla licence, porovnání s názvem provozovatele a doménou. Kontrolujeme také, jestli provozovatel figuruje na seznamu legálních provozovatelů Ministerstva financí.
- Bonusové podmínky – čteme celé, ne reklamní shrnutí: základ protočení, násobek, lhůtu, maximální sázku a vyloučené hry.
- Platby – vklad a výběr, dostupné metody, limity a měna účtu.
- Podpora – konkrétní dotaz v češtině a doba do první odpovědi od člověka.
- Bodování a zařazení – body podle tabulky výše, skóre podle vzorce, pořadí podle skóre.
Co znamená deset a co nula
Body nepřidělujeme podle dojmu, ale podle toho, co se dá doložit. Deset bodů za výplaty dostane casino, které výběr schválí rychle, bez dodatečných podmínek a s limity, které běžného hráče neomezují. Nula patří casinu, které výplatu zdržuje, podmiňuje dalším vkladem nebo mění pravidla za pochodu. U bonusů rozhoduje index náročnosti: čím víc bonusu „spolkne“ protáčení, tím méně bodů. U licence nedostane plný počet casino, jehož licenci nelze dohledat v registru regulátora nebo u ní nesedí provozovatel.
Mezi krajními hodnotami se pohybuje většina casin. Proto u každé karty v žebříčku uvádíme i krátký verdikt – jednou větou říká, v čem casino vyniká a pro koho se hodí, aby číslo nestálo samo.
Odkud bereme údaje
- Podmínky provozovatele – obchodní a bonusové podmínky v aktuálním znění, ne reklamní bannery.
- Registry regulátorů – číslo licence, držitel a domény, pro které licence platí.
- Seznamy Ministerstva financí – seznam legálních provozovatelů a seznam nepovolených internetových her.
- Vlastní test – registrace, ověření, vklad, výběr a dotaz na podporu.
Čísla z jiných srovnávacích webů nepřebíráme. Když údaj nelze ověřit u zdroje, v žebříčku ho neuvádíme.
Proč v žebříčku nejsou česká licencovaná casina
Žebříček TOP 10 srovnává zahraniční casina, která přijímají hráče z Česka. Česká licencovaná casina fungují podle jiných pravidel – povinné limity, rejstřík vyloučených osob, český dozor a jiné bonusy – a vedle zahraničních by se srovnávala špatně. Mezinárodní značky, které v Česku licenci mají, proto uvádíme zvlášť v přehledu na úvodní stránce, i s tím, jak jejich českou verzi poznat.
Kdy hodnocení měníme
Údaje v žebříčku procházíme jednou měsíčně a mimořádně vždy, když nám čtenář nahlásí nesrovnalost nebo provozovatel změní podmínky. Změna se promítne do bodů i do pořadí, i když to znamená posun dolů. Každou změnu zapisujeme s datem a popisem do deníku změn na úvodní stránce – samotné posunutí data bez zásahu do obsahu nepoužíváme.
Co hodnocení neříká
Skóre popisuje podmínky provozovatele v době testu. Není doporučením hrát ani zárukou výhry. A neříká nic o tom, jestli má casino povolení v Česku: casina v žebříčku jsou zahraniční provozovatelé a české ochrany, jako je rejstřík vyloučených osob nebo dozor Ministerstva financí, se na ně nevztahují. Jak poznat rozdíl mezi českou a zahraniční verzí značky, popisujeme na úvodní stránce.
Hodnocení a provize
Z registrací přes partnerské odkazy web dostává provizi. Výše provize do vzorce nevstupuje a pořadí nelze zaplatit. Kdyby nás provozovatel žádal o lepší umístění, odpověď je vždy stejná: body se mění jen se změnou podmínek.
Zdroje
- Ministerstvo financí ČR – hazardní hry (seznamy legálních provozovatelů a nepovolených her)
- Curaçao Gaming Authority (ověření licence)
- Malta Gaming Authority (registr licencí)
Obsah kontrolujeme
- První vydání: vzorec s pěti kritérii – výplaty 30 %, bonusy 25 %, licence a hry po 20 %, podpora 5 % – a zdůvodnění vah.
Metodika se mění jen výjimečně a každá změna vah je zapsaná s důvodem. Údaje o casinech procházíme jednou měsíčně.