Zodpovědné hraní

Rozhodněte dřív, než začnete

Nejlepší chvíle na pravidla je před první sázkou. Během hry se rozhoduje hůř – výhra svádí k vyšší sázce, prohra k tomu, abyste ji „vrátili“.

• Rozpočet jako vstupenka. Částka, kterou jste ochotni utratit za zábavu, podobně jako za kino nebo koncert. Co prohrajete, je cena zábavy, ne dluh, který je třeba vyhrát zpět.
• Časový strop. Předem dané minuty, ne „ještě jedno kolo“. Budík v telefonu funguje lépe než dobré předsevzetí.
• Peníze stranou. Na hru používejte jen jednu kartu nebo účet s omezeným zůstatkem, nikdy peníze na nájem, splátky nebo jídlo.
• Nehrajte na dluh. Půjčka na hru je jasný signál, že je čas přestat.
• Nehrajte pod tlakem. Alkohol, únava, smutek nebo vztek zhoršují úsudek.

Nástroje, které casina nabízejí

Nástroj	Co dělá	Na co myslet
Limit vkladu	omezí, kolik peněz vložíte za den, týden nebo měsíc	snížení platí hned, zvýšení casina obvykle odkládají
Limit ztráty	hlídá rozdíl mezi vklady a výběry	chrání i před opakovaným vkládáním výher
Limit sázky	omezí výši jedné sázky	pozor na limit sázky v bonusových podmínkách – to je jiná věc
Časový limit a připomínky	upozorní nebo odhlásí po nastavené době	u automatů se pocit času ztrácí nejrychleji
Pauza (time-out)	zablokuje účet na den až několik týdnů	vhodné po velké prohře nebo výhře
Sebevyloučení	zablokuje účet na měsíce či natrvalo	u zahraničního casina platí jen pro tento jeden účet

Česká a zahraniční casina: kde co platí

Česká licencovaná casina musí hráči limity nabídnout a umožnit mu je nastavit už při registraci: maximum sázek a čisté prohry za den a za měsíc, počet přihlášení za měsíc, dobu přihlášení za den a pauzu po odhlášení (§ 14 a 15 zákona o hazardních hrách). Zpřísnění platí okamžitě, zmírnění až od sedmého dne a u měsíčního limitu od dalšího měsíce. K odmítnutí limitů vás provozovatel nesmí přemlouvat.

Druhou českou pojistkou je rejstřík vyloučených osob, který vede Ministerstvo financí. Zapsat se můžete sami – přes bankovní identitu nebo Identitu občana, datovou schránkou, poštou s ověřeným podpisem, osobně, nebo od 1. 7. 2024 přímo ve svém hráčském účtu u licencovaného provozovatele. Výmaz je možný nejdříve po roce; když o něj nepožádáte, zápis trvá. Zapsaného hráče nesmí žádné licencované casino pustit ke hře a zápis se ověřuje při každém přihlášení.

U zahraničních casin jsou limity i sebevyloučení dobrovolné a liší se casino od casina. Sebevyloučení platí jen pro jeden účet u jednoho provozovatele – nevztahuje se na jiná casina a často ani na sesterské weby téhož provozovatele nebo na zahraniční verzi značky, kterou znáte z Česka. Kdo se rozhodl s hraním skončit, potřebuje proto víc než jedno tlačítko v účtu.

Varovné signály

• hrajete déle nebo za víc peněz, než jste si předsevzali,
• vracíte se, abyste prohru „vyhráli zpátky“,
• hraní tajíte nebo o něm lžete,
• půjčujete si, prodáváte věci nebo odkládáte platby kvůli hře,
• bez hraní jste podráždění nebo neklidní,
• hra vám bere čas na rodinu, práci nebo spánek.

Pokud se v některém bodu poznáváte, není to selhání. Je to informace, se kterou se dá pracovat – a čím dřív, tím snáz.

Blokace na vlastním zařízení a v bance

Limity v casinu chrání jen v tom casinu. Širší ochranu dávají aplikace, které blokují přístup k hazardním webům v telefonu i počítači, a některé banky umí na požádání omezit karetní platby hazardním společnostem. Zeptejte se ve své bance, jestli takovou službu nabízí.

Kam dál

Kontakty na bezplatnou a anonymní pomoc, postup blokace a rady pro blízké hráčů najdete na stránce Pomoc se závislostí. Přehled odborné pomoci v Česku nabízí také portál hazardni-hrani.cz.